Кажется, мы видим свет в конце багажного туннеля. Вчера выяснилось, что масштаб коллапса в главном бангкокском аэропорту Суварнабхуми оказался даже серьезнее, чем предполагалось: на 30 сентября своей очереди ждали около 8 000 застрявших чемоданов Thai Airways. Но министр транспорта Пхипхат Ратчакитпракан пообещал, что эту гору разгребут максимум ко 2 октября.
Напомню, проблемы начались из-за проливных дождей и затопленных дорог — сотни специалистов наземных служб просто не могли добраться до рабочих мест. Сейчас ситуация выравнивается. В строй вернулись 90% сотрудников, работающих напрямую с пассажирами, и 80% операционного персонала.
Чтобы ускорить процесс, к багажным лентам стянули военных. Разделение труда вышло интересным: солдаты таскают и грузят тяжести, а сортировкой занимаются сами сотрудники авиакомпании — для этого нужен специальный навык, чтобы чужая сумка по ошибке не улетела в другой город. Министр извинился перед пассажирами за испорченные нервы и велел ответственным ведомствам отчитываться о ходе раскопок каждые восемь часов.
Что с самими полетами? Гендиректор Thai Airways Чай Эамсири рассчитывает вернуть привычное расписание в течение недели. В спокойное время национальный перевозчик делает 115 рейсов в день. В пик кризиса приходилось отменять десятки вылетов, но на 2 октября в плане стоят уже 105 рейсов.
Самое важное для пассажиров. Завал сформировался из вещей тех, кто летел с 26 по 28 сентября. Свой багаж можно забрать лично в аэропорту Суварнабхуми или дождаться доставки — чемоданы развозит почта Таиланда прямо в течение дня. Хорошая новость для тех, кто летит сейчас: с 29 сентября авиакомпания поменяла алгоритмы работы, и новые задержки, по словам властей, больше не копятся.
Единственное, что пока остается в тумане — коммерческие грузовые перевозки. Министр транспорта просил Thai Airways не останавливать приемку грузов, чтобы не ломать логистику окончательно. Однако, по некоторым данным, коммерческие отправления всё же пришлось заморозить до 6 октября, чтобы бросить все силы на чемоданы обычных пассажиров.
Материал подготовлен по данным:
- Phiphat tells Thai Airways to keep cargo moving and expects 8,000 bags cleared by October 2 — nationthailand.com
- 8,000 Backlogged Bags to Be Cleared by 2 Oct Thai Airways Cargo at Suvarnabhumi to Remain Open — en.thairath.co.th
- Suvarnabhumi baggage backlog expected to clear within three, four days — mediaselangor.com
